Suporte

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4lira · Última atualização: 22 de outubro de 2026

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Ou pelo app: Ajustes › Ajuda › Mandar feedback (dá pra anexar o print da última tela). A gente lê tudo; responder leva uns dias.

Perguntas frequentes

Como funciona o Coach?

Com o Coach ligado, o visor dá uma dica por vez sobre enquadro, ângulo, luz e pose, sempre a mais importante agora. Quando tudo fica verde, aparece “Pode tirar!”. Ele percebe se é uma pessoa, um casal ou um grupo e muda as dicas. Liga e desliga no botão Coach, no topo da câmera.

O que são Looks, Efeitos e Receitas?

Looks são cores de filme aplicadas ao vivo (Natural, Soft, Mono, Gold, Chrome…); Efeitos somam texturas como VHS. Dá para trocar o Look depois, na galeria. Receitas juntam Look, guia, lente e pose num toque, prontos para o momento, e você pode criar as suas.

Como funciona a revisão com IA?

Na foto, toque em IA. O app manda uma cópia reduzida da foto, sem localização, para o nosso servidor, que pede as dicas à OpenAI e devolve a resposta: o que dava para melhorar e a câmera pronta para refazer. Nada fica guardado no servidor. O Grátis tem 3 revisões para experimentar; o Plus, 30 por mês; o Pro, 150. Precisa de conta (Entrar com a Apple).

Quais são os planos e preços?

Grátis para sempre; Plus por R$ 14,90/mês ou R$ 89,90/ano; Pro por R$ 24,90/mês ou R$ 159,90/ano. Os anuais têm 7 dias grátis. Também há pacotes de revisões (créditos) que não expiram. Detalhes nos Termos.

Troquei de iPhone. Como recupero meu plano?

Entre com a mesma conta Apple e toque em Ajustes › Plano › Restaurar compras. Seus créditos voltam quando você entra com a Apple no 4lira.

Como cancelo a assinatura?

Em Ajustes do iPhone › seu nome › Assinaturas › 4lira, ou no app em Ajustes › Plano › Gerenciar assinatura. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação (ou do fim do teste grátis). O plano continua até o fim do período pago.

Como peço reembolso?

Reembolsos são pedidos à Apple em reportaproblem.apple.com. Veja Reembolsos para o passo a passo e o que acontece com o plano e os créditos.

Como excluo minha conta?

No app, em Ajustes › Conta › Excluir conta. Apagamos na hora a conta, o plano, os créditos e o histórico do nosso servidor; suas fotos ficam no iPhone. Excluir a conta não cancela a assinatura da App Store: cancele antes. Sem o app, peça por e-mail.

Minhas fotos são privadas?

Sim. Suas fotos ficam no seu iPhone, na galeria do 4lira. Só saem dele quando você pede uma revisão com IA (a 4lira não guarda, e o provedor de IA apaga em até 30 dias) ou anexa o print a um feedback. Sem anúncios e sem rastreamento. Tudo na Política de Privacidade.

Contato

E-mail: contato@4lira.dev
No app: Ajustes › Ajuda › Mandar feedback
Desenvolvedor: Yuri Alves Miguel, Brasil